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Sky Italia faces a €3,2 million fine from the Antitrust Authority for "misleading" subscriptions and offers.

Penalties for price increases deemed untransparent, additional packages, and Now TV offers advertised as valid "until you cancel" but then increased on the bill.
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The Italian Competition Authority (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) has fined Sky Italia a total of €3,2 million for unfair commercial practices related to television subscription prices and certain promotional offers. The Antitrust Authority announced this in its Bulletin published today.

Specifically, a €2 million fine was imposed for "misleading communications about the price increases for Sky TV subscriptions," which were deemed insufficiently clear to consumers. A further €800 fine concerns the application of these increases to Now TV offers, advertised with the slogan "until you cancel," a phrase that led consumers to believe the prices were fixed and therefore exempt from increases.

The Antitrust Authority also fined Sky a third time, €1,4 million, for offering customers "advantageous offers, aimed at customer retention," primarily through the activation of additional TV packages or additional services such as Sky Wi-Fi. According to the Authority, however, the terms promised to customers were "systematically not met" in the bills, with amounts different and less favorable than those communicated in the commercial proposal.

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